Качество Связи
#1226
Отправлено 12 Октябрь 2022 - 09:55
Реутовских Ополченцев
#1227
Отправлено 10 Июнь 2023 - 09:22
#1228
Отправлено 10 Июнь 2023 - 09:25
Гагарина 27. Нет интернета. Звонки в ТП всё время заняты. Проясните ситуацию и что происходит.
Всё заработало с 22:53.
Сообщение отредактировал Exaella: 10 Июнь 2023 - 11:02
#1229
Отправлено 10 Июнь 2023 - 09:30
Тоже интернет пропал.
#1230
Отправлено 10 Июнь 2023 - 10:26
Массовая авария с 20:50 сейчас пофиксили, ipoe работает, не работает через ВПН, в процессе.
c 22:45 должно все работать.
#1231
Отправлено 12 Июль 2023 - 12:29
#1232
Отправлено 12 Июль 2023 - 01:43
Upd. Роутер вошел в сеть в 14:50
Сообщение отредактировал toshaba: 12 Июль 2023 - 02:57
#1233
Отправлено 15 Июль 2023 - 12:47
#1234
Отправлено 19 Июль 2023 - 11:27
Опять нет интернета. Я не понимаю что за клоунада творится в последнее время?
#1235
Отправлено 19 Июль 2023 - 04:33
За последнее время ваш адрес попадал под влияние трех аварий
12.07 была общая авария с ipoe, сегодня с электропитанием на транзитном узле. В данный момент все должно работать.
Носовиха 3.
Опять нет интернета. Я не понимаю что за клоунада творится в последнее время?
#1236
Отправлено 26 Август 2023 - 04:30
#1237
Отправлено 23 Сентябрь 2023 - 11:57
#1238
Отправлено 24 Сентябрь 2023 - 11:52
Тариф корректно изменился, но вы подключены в 100Мбит.с порт. Нужно физическое переключение в гигабитный порт, оно осуществляется мастером по заявке, создал ее, номер отправил в ЛС. В заявке все описал, попросил назначить без диагностики. Свяжитесь с техподдержкой, сообщите контактные данные и назначьте время визита мастера.
с 21 октября должны были переключить на 1000мбно не переключили, за что списали?Л/С 1326230
#1239
Отправлено 26 Сентябрь 2023 - 10:44
Сообщение отредактировал Deymus: 26 Сентябрь 2023 - 11:12
#1240
Отправлено 18 Январь 2024 - 08:27
Сегодня списалась денюжка, роутер так и не вышел на связь с мобильным приложением, вечером дома ничего не изменилось, зато у поддержки с их стороны проблем нет и назначили мастера аж на послезавтра. Пришлось идти и брать йоту
#1241
Отправлено 18 Январь 2024 - 11:41
Стоило поныть на форуме, как все внезапно восстановилось само
#1242
Отправлено 19 Январь 2024 - 08:25
Произошел обрыв оптики, быстро восстановить не вышло, подключили по временному кабелю.
Стоило поныть на форуме, как все внезапно восстановилось само
#1243
Отправлено 24 Январь 2024 - 05:51
#1244
Отправлено 25 Январь 2024 - 01:58
вчера с 17:10 до 17:30 проводили работы по возвращению на постоянную схему, в это время могли быть проблемы, до сих пор не работает?
#1245
Отправлено 25 Январь 2024 - 08:51
Проанализировал обращения, похоже после этого двойного переключения часть сессий стала работать некорректно (большинство работает, но некоторые нет) поиск причин займет какое-то время.
Если у вас не заработал интернет, скорее всего быстро решить получится сменой мак адреса.
И поэтому сейчас слетел ipoe и в роутере, и напрямую, и не хочет обратно подниматься?
#1246
Отправлено 26 Январь 2024 - 06:45
вчера с 17:10 до 17:30 проводили работы по возвращению на постоянную схему, в это время могли быть проблемы, до сих пор не работает?
Как раз в 17:30 я прошел авторизацию по маку, а потом ещё полчаса никуда не мог попасть. Роутер так и не авторизовался, пришлось подменять мак на тот что напрямую авторизацию прошел.
#1247
Отправлено 28 Январь 2024 - 02:25
#1248
Отправлено 28 Январь 2024 - 02:32
Сейчас выкидывает из сети. Носовиха / 3.
Подключается. Работает минуты 2 и опять выкидывает. Повторяется.
Сообщение отредактировал KitsuneSolar: 28 Январь 2024 - 02:32
#1249
Отправлено 28 Январь 2024 - 03:14
#1250
Отправлено 28 Январь 2024 - 10:30
Здравствуйте! Тариф за 380 руб, тест скорости показывает 8.50 Mbps. Это разве нормальные показания? Как ускориться? Спасибо за ответ!
0 посетителей читают тему
0 members, 0 guests, 0 anonymous users