Перейти к содержимому


Фотография

Проблема С Работой Интернета.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
5 ответов в теме

#1 IrienaFed

IrienaFed

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Пол:Женский
  • Город:Htenjd

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 06:43

Добрый день.

Возможно я пишу не в той теме, за что прошу прощение, но куда еще можно написать я не нашла.

Сегодня с самого утра у меня не работает интернет. Живу я в городе Реутов, улица Победы, дом 19.  Естественно первое, что я попыталась сделать - это дозвонится в службу поддержки. Как оказалось - дело это совершенно невыполнимое.

Я час "провисела" на линии,  медленно но верно отодвигаясь в очереди с 8 на 20 место, а время ожидания из 3 минут превратились в 35 и продолжало рости.  Все мои дальнейшие попытки связаться с операторами ( а их было не меньше 5) так же не увенчались успехом.

На сайте я так же не нашла информации о возможных технических проблемах. Возможно тут, мне смогут помочь и скажут, является ли проблема по моей улице общей, и тогда я бы хотела  услышать о сроках в которые планируется ее решить или какие-то сложности конкретно у меня. И как мне в таком случае связаться с техподдержкой, если по телефону это сделать невозможно.

Заранее спасибо за помощь!


  • 0

#2 forestmx518

forestmx518

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 11 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 07:36

Это похоже у всех, в теме ниже писали про то что VPN сервер зависает. У меня интернет периодически отключался, сейчас лишь скорость на прием 20 мбит/сек а не 50 по тарифу. Переход на зимнее время как никак, думаю завтра все наладится.


  • 0

#3 Boris3000

Boris3000

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 702 сообщений
  • Пол:Паркетный
  • Город:Малые Ништяки

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 07:37

куда еще можно написать я не нашла

Чё, реально? Выбирайте:
http://forum.reutov....showtopic=13518
http://forum.reutov....showtopic=15671
http://forum.reutov....showtopic=14320
http://forum.reutov....showtopic=13768
http://forum.reutov....showtopic=13385
http://forum.reutov....showtopic=13089
http://forum.reutov....showtopic=12710
http://forum.reutov....showtopic=12197
http://forum.reutov....showtopic=12305
http://forum.reutov....showtopic=12263
http://forum.reutov....showtopic=10078
http://forum.reutov....?showtopic=9197
....................................
Просматривать до конца заломало. Сколько можно плодить абсолютно одинаковые темы??
 

Я час "провисела" на линии, медленно но верно отодвигаясь в очереди с 8 на 20 место

Не догадываетесь, что при такой картине проблема явно глобальная? Тут радоваться надо, а не огорчаться...

Сообщение отредактировал Boris3000: 26 Октябрь 2014 - 07:38

  • 0

#4 Sunduk

Sunduk

    Активный участник

  • Супермодераторы
  • PipPipPip
  • 1 586 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Реутов

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 08:30

Ровно в 2 ночи инет отвалился ))) думаю завтра все наладится. Так помогала перезагрузка оборудования :) 


  • 0

#5 TinyLady

TinyLady

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 70 сообщений
  • Пол:Женский
  • Город:Реутов

Отправлено 26 Октябрь 2014 - 09:25

не наладилось, скорость скачет ужасно, тв смотреть невозможно затыки каждые 10сек у трех разных операторов. живу в том же районе - Победы 22к2

вопрос оставленный в личном кабинете висит без ответа, да главное не ответ, а чтобы починили это!!!

вчера вечером падал интернет


  • 0

#6 TinyLady

TinyLady

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 70 сообщений
  • Пол:Женский
  • Город:Реутов

Отправлено 27 Октябрь 2014 - 09:34

сегодня лучше.. тьфу 3 раза)


  • 0




1 посетителей читают тему

0 members, 1 guests, 0 anonymous users