7 ответов в теме

[Klyachin]

Южная дом 15. Отключился доступ к интернету.

IPTV Реутов Телеком продолжает работать.

 

Пишу через модемный доступ 3G.

 

Написать через личный кабинет запрос невозможно. К нему нет доступа.

[Klyachin]

Всё таки пробился в личный кабинет и нашёл предупреждение:

 

"Доносим до Вашего сведения, что сегодня ночью (21.03.2014) с 00:00 до 06:00 утра будут наблюдаться перебои в предоставлении услуг Интернет и IPTV на всей северной части города Реутов. 

Связанно это с работами Ростелекома, который переключает наш магистральный кабель, работы вызваны переносом канализации в связи со строительством дома на ул.Новая. 
Приносим свои извинения за временные неудобства."

 

Я в южном Реутов. Наверное, работы вышеупомянутые затронули и Южный Реутов.

[Sunduk]

Похоже на то. Южка2 та-же история

[Klyachin]

Главное, чтобы эти работы не закончились серьёзным по длительности периодом восстановления доступа.

И чтобы не забыли восстановить интернет нам, в южном Реутов.

А то по плану нет отключения в южном Реутов и нам могут не восстанавливать доступ без наших просьб и напоминаний.

 

Ночью дёргать поддержку бессовестно. А днём придётся стараться дозвониться, если интернета не будет.

[evd]

На Южной стороне уже восстановили. Приносим извинения, переключение на бекап прошло не так быстро, как хотелось. По Северу работы будут продолжаться до 6:00.

[Klyachin]

Ура!

 

Восстановлен доступ в Южном Реутов.

 

Не ожидал такой скорости восстановления интернета. Да ещё ночью.

Сообщение отредактировал Klyachin: 21 Март 2014 - 01:13

[support]

В 5:10 Ростелеком завершил работы, связь с севером восстановилась.

[Klyachin]

Ура!