1 reply to this topic

[Denis]

Скорость интернет соединения 100Mbps, регулярно падает до 60Mbps и держится пока не переподключить физически (прямое проводное соединение; настройка VPN-соединения по инструкции). По телефону высылать мастера отказываются, т.к. ссылаются на нестабильность проблемы. Проблема стабильная, скорость на загрузку в 2 раза меньше заявленной, крайне редко восстанавливается до значения в 90Mbps (и то скорее после физического переподключения) в тесте speedtest.tech.ru.

Скриншоты с тестами прилагаю

Attached Files

•  ping.png   30.78KB   0 downloads
•  SpeedTest.png   117.91KB   0 downloads
•  WinMTR.png   12.33KB   0 downloads

[Unearth]

Правильно понимаю, что скорость около 60 у вас почти всегда и вырастает до 90 только после физического отключения и то не всегда(просто отключение впн не помогает)?

Я не нашел проблем на оборудовании, нужно разбираться. Возможно есть смысл провести дополнительные тесты:

-через другое устройство

-через другие ресурсы(торрент или скачав большой объем по фтп с проверенного сайта, например mirror.yandex)

-проверить скорость  в момент проблемы на speedtest.tech.ru по локальной сети без впн

Укажите еще время, когда наблюдалась проблема, проверю дополнительно.