109 ответов в теме

[Round]

Странно тока почему к "тарифам с оплатой трафика" не пришло письмо щасьтя?

Теоретически, теперь с повышенной скоростью за то же бабло безлимитчик сможет выкачать больше МБ за месяц.
Как-бы логично было бы увеличить лимит трафика на "тарифах с оплатой трафика".
Однако, наверное тут какая-то особенная жадность зарыта...

[TITAN]

У меня тоже смешанные чувства, с одной стороны, хотелось бы полноценной конкуренции у нас в городе среди известных московских провайдеров.
С другой стороны, хоть какая то подачка нашему брату.

[support]

Уважаемые абоненты!
По поводу статических ip адресов на безлимитных тарифных планах.Если вы переключили на данный тарифный план и статического ip адреса вы не получили, обратитесь в техническую поддержку для решения данной проблемы.

[ndix]

А они в каком-то диапазоне выдаются?
Если да можно узнать в каком?
Чтоб наверняка было понятно.

[XuT]

У меня был тариф "Премиум (7600 kbps)", теперь его нет. Я так понял, его заменили на "Оптимальный (9500 kbps)"? В принципе, по сравнению с предыдущим, мне нравится, учитывая, что скорость выросла значительней, чем цена.
P.S. Но все равно дорого...

Сообщение отредактировал XuT: 02 Февраль 2010 - 11:51

[Мамонт]

10 р жалко?

Однако. Лично для Вас могу организовать аттракцион неслыханной щедрости- порвать 12 бумажек по 10 рублей (как раз годовая надбавка =)) около перекрестка и отдать вам части-склеите и сдадите в сбербанк.

А смысл был естественно в другом- в неумение правильно вести менеджмент по ценам ( а оно им надо?).

И также тем ,кто сказал спасибо ,задаю вопрос кому говорить спасибо? У нас что, провайдер такой добрый,что повышает просто так скорости? Отнюдь... Кто платит за квартиру видит на обратной стороне листочка рекламу известного провайдера подмосковья "Линия к дому" ,у которого примерно с декабря :
1.г.Реутов перешел в первую категорию (уменьшена плата)
2.появилось ТВ с ОТДЕЛЬНОЙ оплатой -хочешь плати,хочешь нет. А также можно требовать уже и качество этого ТВ раз за него платишь фантики.
3.Аналогичная скорость инета стала стоит дешевле, чем у нашего провайдера.
Отсюда вопрос : кому говорить спасибо хоть какому-то конкуренту или вы все ещё верите в доброго дядю,который ночью не спит,а всё думает,как бы помочь пользователю,чтобы ему ещё подарить из собственного кармана?


п.с. И так не услышал ответа на вопрос,а если я не ЗАХОЖУ в свой кабинет,какой у меня будет ТАРИФ?

Сообщение отредактировал Мамонт: 02 Февраль 2010 - 02:32

[nt]

п.с. И так не услышал ответа на вопрос,а если я не ЗАХОЖУ в свой кабинет,какой у меня будет ТАРИФ?

Прежние тарифные планы работают без изменений.

[from_msm]

Я понимаю, хочется сказать, что все очередной раз плохо, скорость подняли мало и вообще испугавшись центр-телеком.
Немного не так все. Скорость подняли как и обещали как только закончили собирать канал, подняли на 25%, больше
поднимать разом довольно опасно, надо посмотреть как будет загружать трафик внутренние линки и впн ферму,
чтобы не возникли перегрузки. С этой же целью была сделана новая линейка тарифных планов, чтобы переход был плавным
и, поскольку, мы не можем иметь 2 тарифа с одной ценой цены были округлены для того, чтобы они отличались.

Так же мы постепенно выполняем все обещания по-сервису, статические айпишники, автоматические обещанные платежи,
разрыв впн сессии из кабинета пользователя, все это или работает или появится до конца недели.

Следующим шагом мы запускаем программу которая будет выполнять автоматическую настройку сети и еще ряд
полезных функций. И займемся телевизионным функционалом, платным мы его пока не планируем делать, оно
будет доступно и работать без сбоев для все абонентов нашей сети.

p.s. Как конкурент любой адсл оператор нам не страшен в силу ограниченности адсл технологии , и ограниченности
исходящего от абонента канала.

p.p.s. В обозримом будущем скорости будут еще раз увеличены, после того как все переходы закончатся и мы
сможем спрогнозировать дальнейший рост трафика в сети.

[diman1908]

p.p.s. В обозримом будущем скорости будут еще раз увеличены, после того как все переходы закончатся и мы
сможем спрогнозировать дальнейший рост трафика в сети.

обещанного 3 года ждут - до повышения скоростей осталось 2 года 11 месяцев и 30 дней

чтож, будем радоваться сегодняшнему дню

[Round]

p.p.s. В обозримом будущем скорости будут еще раз увеличены, после того как все переходы закончатся и мы
сможем спрогнозировать дальнейший рост трафика в сети.

Чорт, а мегабайтные лимиты почему не растут?
Ведь там вообще рост трафика целиком и полностью прогнозируемый ???

[daruz]

Я понимаю, хочется сказать, что все очередной раз плохо, скорость подняли мало и вообще испугавшись центр-телеком.
Немного не так все. Скорость подняли как и обещали как только закончили собирать канал, подняли на 25%, больше
поднимать разом довольно опасно, надо посмотреть как будет загружать трафик внутренние линки и впн ферму,
чтобы не возникли перегрузки. С этой же целью была сделана новая линейка тарифных планов, чтобы переход был плавным
и, поскольку, мы не можем иметь 2 тарифа с одной ценой цены были округлены для того, чтобы они отличались.

Так же мы постепенно выполняем все обещания по-сервису, статические айпишники, автоматические обещанные платежи,
разрыв впн сессии из кабинета пользователя, все это или работает или появится до конца недели.

Следующим шагом мы запускаем программу которая будет выполнять автоматическую настройку сети и еще ряд
полезных функций. И займемся телевизионным функционалом, платным мы его пока не планируем делать, оно
будет доступно и работать без сбоев для все абонентов нашей сети.

p.s. Как конкурент любой адсл оператор нам не страшен в силу ограниченности адсл технологии , и ограниченности
исходящего от абонента канала.

p.p.s. В обозримом будущем скорости будут еще раз увеличены, после того как все переходы закончатся и мы
сможем спрогнозировать дальнейший рост трафика в сети.

Отдельное спасибо.
Увеличение скорости всегда радует .

[Lynx]

Я вот последнюю неделю испытывал отключения через каждые 15 минут, отключение на сутки и падение скорости до половины от заявленной по моему старому тарифу (Премиум).

3 года назад такое поведение сети было чуть ли не нормой. Сейчас для меня это форс мажор.

Поэтому, мне кажется что сейчас Реутов Телеком перерос тот период, когда им совсем уж на все наплевать. Вроде бы компания, как бы... "повзрослела" чтоли, и репутация стала для РТ что-то значить. И нельзя не участь действительно видимые улучшения в предоставлении услуг связи за 3 года. Поэтому, можно сказать, что у меня лично есть повод надеяться на еще большие улучшения на этом фронте от РТ.

Просто заметил.

Сообщение отредактировал Lynx: 02 Февраль 2010 - 05:48

[landlord]

Я вот последнюю неделю испытывал отключения через каждые 15 минут, отключение на сутки и падение скорости до половины от заявленной по моему старому тарифу (Премиум).

Это уже обсуждали, надо было читать лучше.

[Dusty]

Кто платит за квартиру видит на обратной стороне листочка рекламу известного провайдера подмосковья "Линия к дому"

За квартиру и электричество плачу, но на квартирной квитанции только такси-маньяк, а на телефонной - реутов-ру...
Гугл тоже такого провайдера не знает. Кинься ссылкой, что ли. Можно в личку, чтоб не потерли.

[KILLER]

С этой же целью была сделана новая линейка тарифных планов, чтобы переход был плавным
и, поскольку, мы не можем иметь 2 тарифа с одной ценой цены были округлены для того, чтобы они отличались.

Хороший ход. 10 рублей то оно не ощутимо. Только когда 10 тысяч абонентов начнут по 10 рублей доплачивать - прибыль провайдера вырастет на 100 тысяч в месяц. Могли бы сразу так и объяснить...

Сообщение отредактировал KILLER: 02 Февраль 2010 - 10:11

[Spayn]

Скорости растут - добро. Тарифы растут - плохо. Но всё-таки я доволен.

[rar]

Скорость подняли хорошо,если бы еще цены снизили

[TITAN]

А чего э то у меня написано ?!- Вы можете изменить свой тарифный план с : 25.02.2010
Почему так долго ждать я не понял ?!
Я уже сейчас хочу!

[ZORRO]

А чего э то у меня написано ?!- Вы можете изменить свой тарифный план с : 25.02.2010
Почему так долго ждать я не понял ?!
Я уже сейчас хочу!

У меня тоже с 19.02.10, но уже скорость выше заявленного премиума
по яндексу:
8664
8257

Сообщение отредактировал ZORRO: 03 Февраль 2010 - 07:32

[from_msm]

Чорт, а мегабайтные лимиты почему не растут?
Ведь там вообще рост трафика целиком и полностью прогнозируемый ???

Очень мало народу сидит на лимитных, вообще единицы, посему мы их даже не рассматривали.

Хороший ход. 10 рублей то оно не ощутимо. Только когда 10 тысяч абонентов начнут по 10 рублей доплачивать - прибыль провайдера вырастет на 100 тысяч в месяц. Могли бы сразу так и объяснить...

Да не совсем так, об этом не думалось, просто нужна была другая цена, проще было округлить чем опять сложные
дроби городить. 100к да, можно получить, сумма ощутимая для 1 человека, но для провайдера нашего уровня совершенно
незаметная в бюджете.

А чего э то у меня написано ?!- Вы можете изменить свой тарифный план с : 25.02.2010
Почему так долго ждать я не понял ?!
Я уже сейчас хочу!

Видимо это конец Вашего расчетного периода. Изменение тарифного плана всегда же с ним
связано так или иначе. Это обстоятельство нам и дает возможность нормально мониторить
рост нагрузки в сети.

[remboiv]

Был тариф "супер", перешел на "основной", но расчетный период по тарифу "супер" не кончился, скорость так и не возросла, так и должно быть, т.к. тариф "супер" остался в биллинге?

[Round]

Очень мало народу сидит на лимитных, вообще единицы, посему мы их даже не рассматривали.

Логично.
Единицы - это практически мусор.

Зачем столько тарифов для единиц?

[Dusty]

Да не совсем так, об этом не думалось, просто нужна была другая цена, проще было округлить чем опять сложные
дроби городить. 100к да, можно получить, сумма ощутимая для 1 человека, но для провайдера нашего уровня совершенно
незаметная в бюджете.

Ну так и округлили бы в меньшую сторону
Вам 100К незаметно, а народу и 10 рублей приятно

Ладно, это мелочи, конечно.

[CTaPuK]

Был тариф "супер", перешел на "основной", но расчетный период по тарифу "супер" не кончился, скорость так и не возросла, так и должно быть, т.к. тариф "супер" остался в биллинге?

Вы ранее оплатили тариф "супер", а сейчас сказали, что в следующем месяце будете использовать тариф "основной". Вот в следующем месяце вы заплатите другую стоимость и получите другую скорость.

Честно, я удивлен почему по билингу такие вопросы. Вы ведь, как потребитель, должны понимать как и за что с вас берут деньги.