Добрый день. У меня начались потери пакетов, приехал мастер, диагностировал что линия плохая, есть скрутка. Назначили день перетяжки. Монтеры протянули новую витую пару причем хватило ее только до щитка при том что этаж 15, на мое замечание что мол разве это нормально скучивать, ведь поэтому делаем перетяжку, монтеры с невозмутимым видом ответили что все ок, мы типа профи(не исключено что это не единственная скрутка на линии). Это все непрофессионально, скрутка окислится перестанет работать(волновое сопротивление также страдает), потом плохой интернет, портится репутация компании. Скручивают только 2 пары, поэтому речи о будущем гигабите не может быть и речи. Апогеем стало то что перетягивать остальную часть кабеля ребята сразу не захотели(в итоге на старом кабеле именно в этой части была скрутка). В итоге в квартиру втащили новый кусок кабеля, но какого то другого кабеля, он тоньше и хлипкий. В результате стало лучше, но все же имеются потери пакетов. Ввиду всего этого к администратору или руководству есть вопросы:
1. Есть ли у ваших монтеров регламент позволяющий лепить скрутки где попало, даже там где длина линии около 50 метров?
2. Должны ли монтеры дотягивать кабель до квартиры?
Обращение к форумчанам: если у вас "плохой" интернет, то проверьте свою линию на наличие скруток.