Перейти к содержимому


Фотография

Что С Инетом Носовихинское Ш 18


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
12 ответов в теме

#1 Ba1amyT

Ba1amyT

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Реутов

Отправлено 29 Декабрь 2019 - 07:03

Ребята хелпаните! Наберите в тех Реутов ру и скажите пару добрых слов им! За месяц 3 сутки лежит, свет опять отключали ?! Обеда опять ждать?!
Денег нету им набрать, благо есть соседский вай фай))
  • -1

#2 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 29 Декабрь 2019 - 11:29

Мы в курсе проблемы, мастер будет в течение дня. Были работы на подстанции, после возобновления электропитания не заработало несколько коммутаторов, в том числе и на Носовихинском ш.18


Сообщение отредактировал Unearth: 29 Декабрь 2019 - 11:35

  • 0

#3 Ba1amyT

Ba1amyT

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Реутов

Отправлено 29 Декабрь 2019 - 02:21

У вас какие то не правильные коммутаторы, после работ на подстанциях на этом адресе постоянно проблемы с вашим оборудованием! Отмечу постоянно!!! За оперативность вопроса конечно спасибо, что хотя бы к 12 дня все работает , но за месяц после таких работ на подстанциях и поиска сетевого кабеля провайдера набегают СУТКИ не рабочего интернета! Могли бы быть лояльными к своим косякам и компенсировать трафиком ! Но нет же зачем?! Зато не погасил обещанный платёж во время ,3 месяца не можешь пользоваться этой услугой ! К - компания с большой буквы ! С наступающим нг вас , надеюсь в нг коммутаторы по этому адресу начнут исправно включаться после возобновления электропитания! С уважением ваш пользователь :)
  • 0

#4 Boris3000

Boris3000

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 702 сообщений
  • Пол:Паркетный
  • Город:Малые Ништяки

Отправлено 29 Декабрь 2019 - 02:32

Могли бы быть лояльными к своим косякам

С уважением ваш пользователь

Тогда уж надо было писать "С уважением, ваш косяк."
  • 0

#5 Ba1amyT

Ba1amyT

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Реутов

Отправлено 29 Декабрь 2019 - 02:45

Пойдёт )) суть самое главное донёс а писанина на форумах не мой конёк
  • 0

#6 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 02 Январь 2020 - 12:11

По информации из системы мониторинга общее время недоступности коммутаторов на адресе за последний год составил чуть менее двух суток. 13 часов из которых выпали на 2 аварии в декабре, упоминаний о третьей я нигде не нашел. После первой из них был заменен сгоревший коммутатор, уточняю чем решилась вторая. Постараюсь разобраться есть ли какая-то общая причина для последних двух аварий или это просто стечение обстоятельств.

У вас какие то не правильные коммутаторы, после работ на подстанциях на этом адресе постоянно проблемы с вашим оборудованием! Отмечу постоянно!!! За оперативность вопроса конечно спасибо, что хотя бы к 12 дня все работает , но за месяц после таких работ на подстанциях и поиска сетевого кабеля провайдера набегают СУТКИ не рабочего интернета! Могли бы быть лояльными к своим косякам и компенсировать трафиком ! Но нет же зачем?! Зато не погасил обещанный платёж во время ,3 месяца не можешь пользоваться этой услугой ! К - компания с большой буквы ! С наступающим нг вас , надеюсь в нг коммутаторы по этому адресу начнут исправно включаться после возобновления электропитания! С уважением ваш пользователь :)


  • 0

#7 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 09 Январь 2020 - 12:58

Во втором случае мастер до оборудования не добрался, предположительно отсутствовало электропитание. Никакой систематики не нашел.

По информации из системы мониторинга общее время недоступности коммутаторов на адресе за последний год составил чуть менее двух суток. 13 часов из которых выпали на 2 аварии в декабре, упоминаний о третьей я нигде не нашел. После первой из них был заменен сгоревший коммутатор, уточняю чем решилась вторая. Постараюсь разобраться есть ли какая-то общая причина для последних двух аварий или это просто стечение обстоятельств.


  • 0

#8 Snebars

Snebars

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 12 Февраль 2020 - 08:30

А вчера днём тоже были проблемы с электричеством? Минимум с 22:00 11 февраля и по сей час сеть лежит, сколько лет пользуюсь услугой - никогда проблем не было, но последние месяцы и правда ситуация начала повторяться (
  • 0

#9 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 14 Февраль 2020 - 03:06

Были, после восстановления оборудования не заработало. Утром следующего дня мастера заменили ups.

А вчера днём тоже были проблемы с электричеством? Минимум с 22:00 11 февраля и по сей час сеть лежит, сколько лет пользуюсь услугой - никогда проблем не было, но последние месяцы и правда ситуация начала повторяться (


  • 0

#10 Snebars

Snebars

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 02 Апрель 2020 - 02:24

Второй день связь рвётся ~ на 5-15 минут каждые несколько минут-час, ставил другой роутер, кабель напрямую в ноут - без изменений


  • 0

#11 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 02 Апрель 2020 - 05:41

Массовых проблем нет, явных проблем на последней миле не увидел. Я не вижу, чтобы в сессиях с 26.03 у вас хоть раз менялся ip адрес, т.е. по pptp вы подключались через одно устройство. 

При этом я вижу сегодня с 9:30 авторизацию через ipoe c другого устройства с мак адресом c4:a8:1d:3d:82:c0.

Как вариант, вы можете подключиться напрямую через Ipoe, и попробовать посмотреть что происходит в момент разрыва. (посмотреть состояние подключения по локальной сети, вывод утилиты winmtr до какого-нибудь внешнего ресурса).

Второй день связь рвётся ~ на 5-15 минут каждые несколько минут-час, ставил другой роутер, кабель напрямую в ноут - без изменений


  • 0

#12 Snebars

Snebars

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 03 Апрель 2020 - 06:52

ну вот отчёт за 20 минут, во время которых было три разрыва:

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
 
|                                      WinMTR statistics                                   |
 
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
 
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
 
|                         213.219.200.246 -  100 | 122781 |  773 |    0 |    4 |   39 |    1 |
 
|                         213.219.200.225 -  100 | 131724 |  777 |    0 |    5 |   97 |    1 |
 
|                           213.248.7.106 -  100 | 181845 |  773 |    0 |    4 |   62 |    0 |
 
|             te5-5.sr1.msk1.ip.di-net.ru -  100 | 135442 |  759 |    1 |    7 |  219 |    1 |
 
|                           213.248.0.151 -  100 | 146056 |  767 |    1 |    4 |   39 |    1 |
 
|                            89.208.50.42 -  100 | 102402 |  772 |    1 |    4 |   44 |    1 |
 
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
 

 

Массовых проблем нет, явных проблем на последней миле не увидел. Я не вижу, чтобы в сессиях с 26.03 у вас хоть раз менялся ip адрес, т.е. по pptp вы подключались через одно устройство. 

При этом я вижу сегодня с 9:30 авторизацию через ipoe c другого устройства с мак адресом c4:a8:1d:3d:82:c0.

Как вариант, вы можете подключиться напрямую через Ipoe, и попробовать посмотреть что происходит в момент разрыва. (посмотреть состояние подключения по локальной сети, вывод утилиты winmtr до какого-нибудь внешнего ресурса).


  • 0

#13 Unearth

Unearth

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 390 сообщений
  • Пол:Мужской

Отправлено 04 Апрель 2020 - 03:25

По этой отдельно взятой трассировке много не выяснить, если будете продолжать диагностировать, сообщите, пожалуйста, время, когда наблюдались разрывы.

Полагаю, что на ней захвачен момент 03.04.2020 18:28:23 - 18:33:21, незадолго до этого у вас сменился ip c 10.253.5.202 на 10.253.5.153, вы подключались напрямую?

Продолжать диагностировать лучше напрямую, как я уже говорил, посмотрите, что происходит с подключением по локальной сети. Вот логи коммутатора за это время, думаю, что в 18:15 -18:17 вы переключили кабель, 18:44-18:46 переключили обратно.

В это время (18:17 - 18:46) было 4 разрыва, линк при этом не падал, но похоже, что скачки переодически происходят. напрямую лучше дополнительно проверить через ipoe, возможно трассировка будет более показательной. 

Пока есть подозрение на физику (кабель, порт), посмотрите в пределах видимости кабеля, он нигде не передавлен, нет скруток, явных проблем с обжимкой? Если в квартире установлена какая-то разводка (розетки, бочки и т.д) лучше проверить в обход них.

21302 2020-04-03 19:29:02 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21301 2020-04-03 19:29:00 INFO(6) Port 22 link down
21300 2020-04-03 19:28:53 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21299 2020-04-03 19:28:52 INFO(6) Port 22 link down
21298 2020-04-03 19:28:50 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21297 2020-04-03 19:28:49 INFO(6) Port 22 link down
21296 2020-04-03 19:28:42 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21295 2020-04-03 19:28:29 INFO(6) Port 22 link down
21294 2020-04-03 18:45:57 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21293 2020-04-03 18:45:56 INFO(6) Port 22 link down
21292 2020-04-03 18:45:49 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21291 2020-04-03 18:45:47 INFO(6) Port 22 link down
21290 2020-04-03 18:45:38 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21289 2020-04-03 18:44:43 INFO(6) Port 22 link down
21288 2020-04-03 18:16:16 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21287 2020-04-03 18:16:12 INFO(6) Port 22 link down                             
21286 2020-04-03 18:15:36 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21285 2020-04-03 18:15:35 INFO(6) Port 22 link down
21284 2020-04-03 18:15:28 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21283 2020-04-03 18:15:26 INFO(6) Port 22 link down
21282 2020-04-03 18:15:17 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21281 2020-04-03 18:15:05 INFO(6) Port 22 link down
21280 2020-04-03 18:02:27 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21279 2020-04-03 18:02:26 INFO(6) Port 22 link down
21278 2020-04-03 18:02:25 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21277 2020-04-03 18:02:19 INFO(6) Port 22 link down
21276 2020-04-03 17:48:45 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21275 2020-04-03 17:48:43 INFO(6) Port 22 link down
21274 2020-04-03 17:48:40 INFO(6) Port 22 link up, 10Mbps FULL duplex
21273 2020-04-03 17:48:38 INFO(6) Port 22 link down
21272 2020-04-03 17:43:59 INFO(6) Port 22 link up, 100Mbps FULL duplex
21271 2020-04-03 17:43:48 INFO(6) Port 22 link down

 

ну вот отчёт за 20 минут, во время которых было три разрыва:

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
 
|                                      WinMTR statistics                                   |
 
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
 
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
 
|                         213.219.200.246 -  100 | 122781 |  773 |    0 |    4 |   39 |    1 |
 
|                         213.219.200.225 -  100 | 131724 |  777 |    0 |    5 |   97 |    1 |
 
|                           213.248.7.106 -  100 | 181845 |  773 |    0 |    4 |   62 |    0 |
 
|             te5-5.sr1.msk1.ip.di-net.ru -  100 | 135442 |  759 |    1 |    7 |  219 |    1 |
 
|                           213.248.0.151 -  100 | 146056 |  767 |    1 |    4 |   39 |    1 |
 
|                            89.208.50.42 -  100 | 102402 |  772 |    1 |    4 |   44 |    1 |
 
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 


Сообщение отредактировал Unearth: 04 Апрель 2020 - 03:26

  • 0




1 посетителей читают тему

0 members, 1 guests, 0 anonymous users