Если это из под windows только "Россия 2" показывает и при этом выполнены эти 3 пункта (я бы еще посоветовал отключить VPN) :
то остается только обратиться в ТП с заявкой на ремонт, что вы, как я понял, уже сделали)
Увы, в ТП сообщили, что в моем доме нет возможности исправить проблему из-за несоответствия сетевого оборудования конкретно по моему адресу.
Буду ждать... В принципе, когда я переходил от другого провайдера (домолинка) наиболее критично для меня было иметь возможность удаленного доступа к работе через VPN. Были сомнения, что заработает VPN подключение к офису поверх VPN соединения провадера, была вероятность что порежут трафик IPsec. Но все пучком, да и скорость ОЧЕНЬ радует, особенно после асимметричного ADSL. В целом, очень доволен переходом.
ЗЫ если кто-нибудь пользуется плейером Dune, просьба поделиться рабочим плейлистом для IPTV. Закину на нее и буду эпизодически проверять, авось и заработает когда-нибудь и на моей улице IP телевидение