31 ответов в теме

[Добрый человек]

Произведена замена портала и прошивки на головном сервере до версии 04.04.013.
Обновление будет установлено автоматически при выходе на главную страницу портала, либо при перезагрузке приставки. При обновлении внимательно следуйте инструкциям на экране.

Список обновлений :

+ теперь приставка уходит в стэнд-бай с пульта или кнопки на самой приставке;
+ добавлен выбор типа пульта (есть приставки со старым пультом)
+ исправлен полноэкранный режим при подключении через HDMI;
+ появилась программа передач;
+ появился личный кабинет, где можно настроить пароли на каналы и редактировать список "Избранное";
+ введена нумерация каналов и быстрый вызов канала по номеру (как на обычном ТВ)

Для доступа к Личному кабинету перейдите на страницу "Личный кабинет" главного меню. По умолчанию там будет только один пункт - информация об устройстве. Далее вводим на пульте свой пароль, выданный при регистрации. При вводе отображаться ничего не будет. После ввода корректного пароля появятся новые пункты меню.
Пароль на доступ к ТВ каналам по умолчанию не стоИт (пустая строка).

У кого что не работает - пишем по существу и без эмоций. Не забываем указывать ИД устройства (посмотреть можно там же, в Личном кабинете).

Сообщение отредактировал Добрый человек: 04 Декабрь 2009 - 10:24

[plsys]

ID устройства 242 (D-link DIB-120). Прошу сообщить пароль. В техподдержке сообщили ПИН ******** его ввод ничего не меняет. При этом мне назвали мой ID 362. Как такое может быть?

Заранее благодарен за ответ.

Сообщение отредактировал evd: 07 Декабрь 2009 - 12:26

[Добрый человек]

plsys, если ID устройства 242, то и пароль нужен от этой учетной записи. Надо обратиться в тех.поддержку и выяснить пароль именно для 242 устройства. Вам же, видимо, зачем-то выдали новую учетную запись.

[plsys]

Только что общался с техподдержкой по телефону. Сказали, что ID 242 у них в базе не числиться и ПИН код мне может выдать только "человек с форума"
Мак адрес моего устройства они в своей базе тоже не нашли.
Подскажите pls, кто этот "человек с форума", который может сообщить ПИН код?

[Добрый человек]

plsys, пароль для устройства 242 отправлен в личку.

[mitco]

включил, выбрал пульт, началась загрузка, затем появился чёрный экран. всё. устройство ушло в себя и не вернулось. линка нет. активности нет. единственный признак жизни приставки - греется. чё дальше делать?

[Добрый человек]

mitco, как была подключена приставка к ТВ, через "тюльпаны" или HDMI?
Была ли надпись Updating после того, как скачалось 100% прошивки? Сколько времени ждали до того, как отключили приставку?
Приставка покупалась в Телко?

PS. Полный цикл обновления приставки (с момента нажатия на кнопку "Обновить" до загрузки нового портала) может занимать до 5 минут!

[mitco]

mitco, как была подключена приставка к ТВ, через "тюльпаны" или HDMI?
Была ли надпись Updating после того, как скачалось 100% прошивки? Сколько времени ждали до того, как отключили приставку?
Приставка покупалась в Телко?

PS. Полный цикл обновления приставки (с момента нажатия на кнопку "Обновить" до загрузки нового портала) может занимать до 5 минут!

приставка покупалась у телко.
подключена была через HDMI
100% не видел, приставка ушла в себя минуты через 2. голубой экран - нет сигнала
времени прошло около двух часов.
подключил через тюльпаны, сигнал есть - чёрный экран

[Добрый человек]

mitco,а приставка со старым пультом (с красной, зеленой, синей, желтой кнопками) или с новым?
В любом случае, приставку придется сдавать в сервис на JTAG.

[mitco]

mitco,а приставка со старым пультом (с красной, зеленой, синей, желтой кнопками) или с новым?
В любом случае, приставку придется сдавать в сервис на JTAG.

пульт на странице обновления был слева. не знаю, скорее новый чем старый.
http://www.asteis.net/tv/dib120.pdf вот тут на первой странице нарисован не мой пульт.

ведь сбойнула то операционка. а может можно как то ручками поднять? заресетить, или где нить скачать прошивку и самому восстановить например через телнет, веб интерфейс, юсби (на нём ведь аж целых два)? JTAG это ведь в рабочее время нужно ехать

Сообщение отредактировал mitco: 05 Декабрь 2009 - 11:01

[ezhik]

Обновление прошло вчера отлично,вчера ещё не знал что в личном кабинете нужно вводить пароль для появления доп.функций приеду с работы введу.У меня вопрос :Почему при переходе с канала где нет ещё программы например :ТВ-Шансон на эфирное НТВ где она есть выскакивает ошибка и выйти на НТВ можно только черз главное меню,а наоборот всё ОК

[Добрый человек]

mitco, попробую у инженеров ДЛинка завтра спросить, что можно сделать, не отправляя приставку в сервис. С линкусом знакомы?
ezhik, завтра проверю. Если глюк - завтра же и пофиксим.

[mitco]

mitco, попробую у инженеров ДЛинка завтра спросить, что можно сделать, не отправляя приставку в сервис. С линкусом знакомы?

с люниксом немножко. на самом самом начальном уровне. запустить чегонить, думаю что смогу

[Добрый человек]

mitco, приставку - в сервис. По другому - не получится. На всякий случай проверил сегодня на своей приставке апдейт при подключенном HDMI - все прошло в штатном режиме.
ezhik, глюк не поймал. Можно более подробнее? В каком режиме группировки находитесь (пакеты, либо весь список каналов)? Какая последовательность действий?

[ezhik]

Из избранного в любой и наоборот без проблем. в режиме весь список тоже без проблем,а в пакетном режиме (к примеру из музыкального в эфирный) возникает этот глюк(ТВ-шансон--- список музыкальных каналов----ОБЩИЙ СПИСОК(детский---фильмовой)-----любой(хоть эфирный)----глюк---нажимаешь на пульте 2 раза ОК,чтобы пропало сообщение об ошибке,потом HOME или refresh---нормальный режим работы. У меня правда падает подозрение на сеть(У меня северный РЕУТОВ Проспект Мира 21

Сообщение отредактировал ezhik: 08 Декабрь 2009 - 01:15

[ZORRO]

Для доступа к Личному кабинету перейдите на страницу "Личный кабинет" главного меню. По умолчанию там будет только один пункт - информация об устройстве. Далее вводим на пульте свой пароль, выданный при регистрации. При вводе отображаться ничего не будет. После ввода корректного пароля появятся новые пункты меню.
Пароль на доступ к ТВ каналам по умолчанию не стоИт (пустая строка).

Не могли бы выложить более подробную инструкцию к приставке. В комплекте уж больно скудная идёт, на HDMI переключиться не удалось, только по S-video. Обнаружить личный кабинет тоже не получилось. Очень хочется иметь список каналов, а не метаться по группам.
Наличиствуют частые выпадения в кубики и сообщения об ошибке (описано в предыдущем посте)

Сообщение отредактировал ZORRO: 14 Декабрь 2009 - 07:33

[ZORRO]

Не могли бы выложить более подробную инструкцию к приставке. В комплекте уж больно скудная идёт, на HDMI переключиться не удалось, только по S-video. Обнаружить личный кабинет тоже не получилось. Очень хочется иметь список каналов, а не метаться по группам.
Наличиствуют частые выпадения в кубики и сообщения об ошибке (описано в предыдущем посте)

Личный кабинет методом тыка обнаружен, общий список каналов тоже. Остальные вопросы в силе

[ZORRO]

Как переключать звуковые дорожки? В RTG интересует русская дорожка. и можно ли просматривать видео с флешки?

[Пользователь]

а ошибки,которые вылезают при переключении пультом будут устраняться?

[Пользователь]

и еще интересует вопрос,можно ли посмотреть адрес канала который проигрывается на приставке,чтобы внести его в плейлист на компе.

[ZORRO]

...Выбор звуковой дорожки появится в течении 2 недель.Автоматически обновится прошивка в абонентских устройствах....

Пока не появилось, а прошёл почти месяц. Хотя сегодня RTG пытался поговорить на русском языке )))

[Добрый человек]

Очередное и долгожданное обновление портала и прошивки.
Изменения в прошивке 4.09.000

• поддержка декодирования закрытых каналов
• принудительное включение протокола IGMP v.2
• выбор языков аудиодорожек (по умолчанию главная и дополнительная дорожки - русские)
• выбор соотношения сторон экрана телевизора (16:9 и 4:3) и типа подгонки изображения
• работают цветные кнопки на новом типе ПДУ
• устранена проблема с кнопкой MUTE
• устранена ошибка, иногда появляющаяся при переходе из пакета каналов в пакет.

[ezhik]

Очередное и долгожданное обновление портала и прошивки.
Изменения в прошивке 4.09.000

• поддержка декодирования закрытых каналов
• принудительное включение протокола IGMP v.2
• выбор языков аудиодорожек (по умолчанию главная и дополнительная дорожки - русские)
• выбор соотношения сторон экрана телевизора (16:9 и 4:3) и типа подгонки изображения
• работают цветные кнопки на новом типе ПДУ
• устранена проблема с кнопкой MUTE
• устранена ошибка, иногда появляющаяся при переходе из пакета каналов в пакет.

После обновления всё работает,кроме поддержки и настройки HDMI,работает только через тюльпан (576i)

[Добрый человек]

ezhik, в меню с настройками (где собственно и надо ХДИМ включить) теперь можно попасть только во время второй надписи eScentra (которая после Loading...) появляется. Для этого надо нажать красную кнопку на старых пультах или REV на новых.